
Akademie für Kommunikation und Persönlichkeitsbildung
Unternehmen suchen immer und immer wieder neue Möglichkeiten den Anforderungen des Marktes zu entsprechen, unsere Produktivität, die Kundenzufriedenheit und unsere Gewinne zu steigern. Oft versuchen wir dies durch neues technisches Know-How zu finden. Tatsächlich liegt der Schlüssel in unserem Verhalten, in unserem Umgang mit unseren Primärenergien und dessen Minimierung durch Vergeudung der Energien in Konflikten, und der NICHT-Ausnützung unserer persönlichen Ressourcen. Die Inter- u. Intra-Kommunikation - wie kommuniziere ich mit anderen, wie mit mir selbst - bestimmen unseren Erfolg.
Erfolg = Leistung x Kommunikation² x Win³
Win³ = Win für einen selbst, Win für den anderen, Win für die beteiligten Systeme (Familien, Unternehmen, ...)